Términos y Condiciones de Venta de Boletos

Vibra Fest Colombia 2025 – Quinta Edición
 Organizado por Enlazando Almas

La compra de boletos para Vibra Fest Colombia 2025 – Quinta Edición, a realizarse el 27 y 28 de septiembre de 2025 en Expofuturo, Pereira, implica la aceptación de los siguientes términos:

1. Boletos digitales y uso

  • La venta se realiza únicamente a través de enlazandoalmas.com.
  • Cada boleto es digital, con código QR único, y válido para una sola persona.
  • El Comprador debe presentar el boleto digital (impreso o en su dispositivo) para el ingreso.
  • Está prohibida la reventa no autorizada, duplicación o falsificación de boletos.

Política para menores de edad:

  • Niños de 0 a 5 años pueden ingresar gratis al evento, acompañados de un adulto responsable con boleto válido.
  • Niños desde los 6 años en adelante deben adquirir su propio boleto de ingreso.

2. Cambios, transferencias y reembolsos

  • Los boletos pueden transferirse solo previa solicitud al correo dircomercial.enlazandoalmas@gmail.com, hasta 24 horas antes del evento.
  • No hay reembolsos por no asistencia o errores en la compra.
  • Solo habrá reembolso si el evento se cancela definitivamente o si, tras reprogramación, el Comprador no puede asistir (debe solicitarlo dentro de los 10 días calendario posteriores al anuncio oficial).

3. Responsabilidades

  • El Comprador debe verificar sus datos al momento de la compra y cumplir con las normas de ingreso y seguridad.
  • El Organizador es responsable de validar los boletos adquiridos en el canal oficial y comunicar oportunamente cambios, reprogramaciones o cancelaciones.
  • No se asume responsabilidad por daños o pérdidas fuera del control razonable del Organizador.

4. Privacidad de datos

  • El manejo de datos personales cumple con la Ley 1581 de 2012.
  • La información será usada por Enlazando Almas para procesar la compra, informar sobre este y futuros eventos, y cumplir obligaciones legales.
  • El Comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión enviando una solicitud al correo dircomercial.enlazandoalmas@gmail.com.

5. Fuerza mayor y limitación de responsabilidad

  • El Organizador no será responsable por retrasos, cambios o cancelaciones causadas por fuerza mayor (desastres, actos gubernamentales, emergencias sanitarias, etc.).
  • En estos casos, se aplicarán medidas de reprogramación o reembolso según lo establecido en estas políticas.

6. Aceptación

La compra del boleto implica la lectura y aceptación total de estos Términos y Condiciones.
El Organizador podrá modificarlos y publicará cualquier cambio en enlazandoalmas.com.