Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Portal Enlazando Almas
 Fecha de entrada en vigencia: julio de 2025

1. Identificación del Responsable

Enlazando Almas es una plataforma digital que conecta a emprendimientos de bienestar y a personas que buscan servicios holísticos en Colombia. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos que somos responsables del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos personales recolectados

a. Emprendimientos registrados

Recolectamos los siguientes datos al momento del registro:

  • Nombre del emprendimiento y terapeuta responsable

  • Correo electrónico y teléfono de contacto

  • Redes sociales, sitio web y ubicación

  • Fotografía, logotipo, certificaciones y herramientas terapéuticas

  • Descripciones personales, motivación, experiencia y servicios ofrecidos

b. Buscadores de bienestar y usuarios

Recolectamos:

  • Nombre y correo electrónico

  • Número de contacto (si aplica)

  • Preferencias de suscripción

  • Datos de navegación mediante cookies (ver sección 10)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Publicar y administrar los perfiles de emprendimientos en el portal

  • Facilitar la conexión entre terapeutas y usuarios

  • Enviar comunicaciones informativas, promocionales y transaccionales

  • Ofrecer herramientas de búsqueda, suscripción y contacto

  • Gestionar transacciones, reservas o membresías (si aplica)

  • Cumplir obligaciones contractuales, legales o administrativas

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme a lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, con base en la autorización previa, expresa e informada del titular.

5. Derechos de los titulares

Todo titular de datos personales tiene derecho a:

  • Acceder, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Revocar la autorización cuando no se respeten los principios de protección

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, comunícate a:
dircomercial.enlazandoalmas@gmail.com

6. Tratamiento de datos sensibles y de menores

Enlazando Almas no recolecta de forma deliberada datos sensibles o de menores de edad. En caso de hacerlo, se solicitará consentimiento expreso del titular o su representante legal, conforme al artículo 6 de la Ley 1581 de 2012.

7. Transferencia y transmisión de datos

Los datos podrán ser transmitidos o compartidos con terceros aliados estratégicos, proveedores tecnológicos, pasarelas de pago o plataformas de email marketing, exclusivamente para las finalidades aquí descritas. Se exigirá a dichos terceros el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

8. Conservación de los datos

Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, y posteriormente serán eliminados o anonimizados según lo exija la ley.

9. Seguridad de la información

Enlazando Almas implementa medidas técnicas, legales y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no permitida.

10. Uso de cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la navegación del usuario

  • Medir estadísticas de tráfico (ej. Google Analytics)

  • Mostrar contenido personalizado

Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas su uso conforme a esta política.

11. Modificaciones a esta política

Enlazando Almas podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será publicado oportunamente en https://enlazandoalmas.com

12. Aceptación

El uso del portal implica la aceptación de esta Política de Privacidad por parte del titular de los datos personales.